Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou de débit, en espèces et par virement bancaire pour votre commodité.

La garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation. Il garantit que si le produit ou service présente un défaut de fabrication, il sera réparé, remplacé ou corrigé selon les termes de la garantie.

Le Maroc est un endroit sûr à visiter, et en tant que touriste, les chances d’être agressé ou gravement blessé sont faibles puisque l’incidence de la criminalité est minimale, consistant principalement en des vols à la tire et des escroqueries. Actuellement, le Maroc est considéré comme une destination hautement sécurisée pour les voyageurs.

Contactez-nous par téléphone au [+212 600 814 195 0r +212 676 200 195] ou par e-mail, et notre équipe sera là pour répondre à toutes vos questions ou réservations.

Oui, vous pouvez recevoir un remboursement selon notre politique de remboursement. Les remboursements sont généralement disponibles pour les annulations effectuées dans le délai spécifié et selon les conditions décrites dans nos termes. Veuillez nous contacter directement pour obtenir de l’aide avec votre demande de remboursement.

Il n’y a pas de restrictions d’âge pour nos visites — tout le monde est invité à se joindre, des enfants aux adultes.

Au Maroc, le Wi-Fi est généralement accessible, mais il peut ne pas toujours être fiable. De nombreux endroits, tels que les cafés, restaurants, aéroports et hôtels/riads, offrent une connexion Wi-Fi gratuite, mais il est souvent nécessaire d’acheter une tasse de café ou un repas pour l’utiliser. Cependant, le principal inconvénient de ces points d’accès Wi-Fi gratuits est que la puissance du signal peut être incohérente et varier en fonction de l’emplacement.

Il est essentiel de garder à l’esprit que le Maroc est un pays musulman qui a des codes vestimentaires spécifiques pour les femmes lors de votre voyage.

La sécurité de l’eau de surface au Maroc est un sujet souvent débattu. Bien que les habitants considèrent généralement qu’il s’agit d’une eau sûre, les visiteurs d’autres pays devraient boire de l’eau en bouteille car ils ne sont pas habitués aux différents germes présents dans l’eau du robinet.

Au Maroc, il est important d’avoir un dirham marocain pour les achats quotidiens même si certains sites touristiques acceptent l’euro, le dollar américain et la livre sterling. Vous pouvez obtenir des Dirhams via le bureau de change dans les aéroports, les grandes banques et les hôtels, ou aux distributeurs automatiques qui acceptent la plupart des cartes de crédit et de débit dans les grandes villes. Cependant, les bureaux de change en dehors du Maroc ont généralement des taux de conversion défavorables, donc utiliser une carte de débit à un distributeur automatique est la méthode la plus simple et la moins chère. Les cartes de crédit sont souvent rejetées dans les zones rurales et les petites villes, et les points de retrait sont rares. Pour éviter tout problème, informez votre banque à l’avance si vous avez l’intention d’utiliser votre carte. La banque centrale marocaine établit la valeur du dirham, et certains grands détaillants acceptent l’euro et la livre sterling britannique. En cas d’urgence, les chèques de voyage sont utiles, mais ils peuvent prendre un certain temps à être encaissés. Vous aurez besoin d’un bordereau de change pour échanger l’excédent de dirham.

Ne t’inquiète pas de trouver une délicieuse cuisine végétarienne au Maroc. Bien que la viande soit un plat principal populaire, il existe encore de nombreuses options végétariennes savoureuses. Si vous suivez un régime sans gluten, il y a de bonnes nouvelles – Le Maroc propose désormais une large gamme de restaurants et de magasins sans gluten. Marrakech, Casablanca et Essaouira sur la côte ont tous des marchés verts, des restaurants végétariens et biologiques, et des pâtisseries sans gluten à choisir.

Pour garantir votre réservation pour un tour ou une activité, vous pouvez faire un petit dépôt sur notre compte PayPal ou directement transférer le montant sur notre compte bancaire. Le solde restant peut être payé à votre chauffeur en espèces le jour du tour en euros ou le montant équivalent en dirhams. Nous vous fournirons nos coordonnées bancaires sur demande.

PRIVATE & LUXURY TOURS: You can pay the remaining balance on the tour day in cash using Moroccan Dirhams, Euros, or Sterling. However, if you prefer to pay via PayPal, a 5% processing fee will be charged. We recommend that you make the payment before the tour to avoid this fee.

Une fois que vous confirmez votre réservation, l’annulation est une option. Veuillez consulter nos Conditions générales de réservation pour connaître les frais d’annulation les plus récents. Nous recommandons fortement d’obtenir une police d’assurance tout compris pour vous assurer que votre investissement est en sécurité !